Оператор службы поддержки, найдись!
Крупная торговая сеть ищет внимательного, тактичного и отзывчивого оператора службы поддержки. Вы будете помогать нам заботиться о покупателях и улучшать сервис.

Что нужно делать:
- Отвечать на звонки и сообщения покупателей; помогать им решать вопросы, связанные с покупками и услугами, активацией и авторизацией карты лояльности, начислением и списанием бонусов.
- Совершать исходящие звонки, обновлять данные в базе клиентов и следить за их актуальностью.
- Помогать проводить опросы и исследования.

Что важно уметь:
- Здорово, если вы искренне любите помогать людям, умеете оставаться доброжелательным в любой ситуации.
- Важно грамотно говорить и писать на русском языке, уметь и хотеть много общаться по телефону и в мессенджерах.
- Важно доводить дело до конца, не бояться работать с информацией и спокойно относиться к однообразным задачам.
-- Опыт работы приветствуется. Также рассмотрим кандидата без опыта.

Условия:
- график работы 5/2;
- официальное трудоустройство;
- стабильная заработная плата от 65 000 рублей, выплаты два раза в месяц;
- поддержка команды и тёплая атмосфера;
- офис в бизнес-центре «Столица».

Если вы чувствуете, что нам по пути – отправляйте резюме на почту. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование. Ждём вас.