Разместить резюме
Добавить вакансию
Специалист по поддержке пользователей
40 000 – 45 000 рублей
Первая Розничная Компания

Обязанности:
- Предоставляет оперативную техническую поддержку и консультации конечным пользователем.
- Производит контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники.
- Производит первоначальную диагностику неисправностей возникших на рабочих местах.
- Проводит профилактическое обслуживание компьютеризированных рабочих мест и торгового оборудования.
- Обеспечивает подключения телефонного оборудования конечным пользователям.
- Оказывает техническую помощь и консультации подразделением компании в организации связи.
- Обеспечивает сопровождения и техническое обслуживание акустических систем.
- Проверяет качество оказанных услуг сторонними организациями в зоне ответственности.
- Ведет учёт вверенного оборудования в пределах зоны ответственности.
- Составляет и контролирует техническое состояние компьютерной и оргтехники на рабочих местах пользователей согласно паспорта рабочих мест.
-Проводит инструктаж пользователей по безопасности и общим правилам эксплуатации электронно-вычислительной техники.
-Выполняет разовые служебные задачи и поручения в зоне ответственности.
-Выявляет незарегистрированное программное обеспечения на рабочих местах пользователей.
Осуществляет техническое обслуживание оборудования, обеспечивая соблюдение всех нормативных и технических требований.
В соответствии с поставленными задачами исследует и модернизирует уже имеющуюся в организации оргтехнику.
Подключает установленное оборудование к общей сети, проверяет электрические подключения, исправляет нарушения эксплуатации розеток для оргтехники.
Тестирует и отлаживает для работы вновь приобретенные ПК.
Проверяет состояние антивирусной защиты всех ПК

Требуемые навыки:
Поддержка пользователей
Ремонт компьютерной техники
Знание основ сети
Аналитический склад ума

Условия работы:
График работы 5/2
Официальное трудоустройство
Полный социальный пакет

Запись на собеседование по телефону.