| Стаж работы: | Более 5 лет |
|---|
Предыдущие места работы, должности, функции
ПАО Междугородной и международной электрической связи "Ростелеком" (10.2019-12.2020)
Должность: Специалист
Основные обязанности: Создавать и контролировать заявки/наряды в информационных системах на проработку технической возможности подключения услуг связи клиентам. Создавать и контролировать заявки/наряды на подключение услуг связи. Создавать и контролировать заявки/наряды на перенос услуг внутри зданий/в другое здание, на смену технологии (с меди на оптику), на смену тарифных планов, на подключение статических адресов, на подключение дополнительных услуг, на расформирование услуг и прочее.
ООО ТК Кашалот (03.2019-12.2019)
Должность: Специалист по работе с клиентами
Основные обязанности: Приём и обработка заявок от клиентов; информирование клиентов о получении груза, о сроках доставки, о сроках отправки груза(телефонная связь, эл.почта). Оформление первичных документов отражающих выполненную работу( ЭР, ТТН) по выдачи груза, по приему груза. Работа с программой SAP.
ООО "Мобайл-Регион" (08.2018-01.2019)
Должность: Офис-менеджер
Основные обязанности: Введение документооборота, в том числе архивирование и оформление документов. Работы с корреспонденцией, как входящей так и исходящей. Прием звонков, обработка полученной информации. Организация командировок сотрудников. Прием и выгрузка товаров в 1С. Кадровое делопроизводство. Работа с банками партнеров.
ПАО Междугородной и международной электрической связи "Ростелеком" (04.2017-08.2018) Должность: Специалист по работе с клиентами
Основные обязанности: Прием и обработка заявок клиентов, консультирование по продуктам компании, продажа услуг потенциальным и действующим клиентам, холодные и горячие звонки, оформление документов на подключение услуг. Работа с офиснными программами: эл.почта, word, excel, CMS (Lotus).
ИП Нуриджанян Артак (АЗК АрмРос) (04.2015-04.2017)
Должность (основная): Кассир-операционист
Основные обязанности: Проведение операций по приему платежей от клиента, наличными либо банковскими картами. Составление и ведение кассовой отчетности. Обеспечение учета и сохранности денег в кассе. Передача денег на инкассацию старшему кассиру. Ведение кассового журнала.
| Образование: | Среднее профессиональное |
|---|
Учебные заведения, год окончания, специальность
Сахалинский государственный университет
Специальность: Гостиничный сервис, Менеджер. Окончание 2014 год.
АНОВО «Московский Международный университет»
Направление подготовки: «Психология». Период 2019-2022 год.
Дополнительно о себе, иные профессиональные навыки, личностные качества
Владение ПК на уровне уверенного пользователя. опыт работы с офисной техникой Умения деликатного общения с посетителями лично и по телефону Опыт работы с офисными программами, электронной почтой и интернетом Опыт работы на кассе( 1С, SAP).
Коммуникативная, обучаемая, без вредных привычек.
