Ноябрь 2021 — настоящее время
3 года 1 месяц
ООО "ВГК Сервис"

Администратор салона красоты
Администрирование (обеспечение документооборота; работа с базой клиентов; ведение журнала записи клиентов; ведение журнала учета рабочего времени сотрудников; проведение инвентаризации; контроль наличия расходных материалов; контроль исправности и обеспечение стабильной работы оборудования; организация рабочего места; оформление торговых витрин; контроль порядка и чистоты в помещениях салона.
Общение с клиентами заведения (предварительная запись; напоминание о предстоящем визите и подтверждение записи; встреча клиентов (поприветствовать, помочь снять верхнюю одежду в холодное время года, предложить чай, кофе, другие напитки и т.д.); прием входящих звонков; консультирование по услугам, которые предоставляет салон; продажа сопутствующих товаров (например, косметических продуктов) и услуг; презентация товаров и услуг салона; работа с постоянными клиентами; оформление (анкетирование) новых клиентов; регистрация в программе лояльности и т.д.).
Работа с персоналом (создание и поддержание комфортной психологической и рабочей атмосферы в салоне; нематериальная мотивация команды; участие в подборе и собеседовании кандидатов на замещение вакантных должностей в компании; организация обучения, стажировок сотрудников; инструктаж персонала; адаптация новичков; учет рабочего времени; контроль за работой мастеров салона; контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка салона, санитарно-гигиенических норм (СанПиН); контроль за внешним видом мастеров, трудовой дисциплиной).
Финансовые вопросы (проведение кассовых операций (наличный и безналичный расчет, выдача чеков, сдачи); учет движения денежных средств; финансовые отчеты.

Июль 2023 — Февраль 2024
8 месяцев
ООО "Даль-Восток Сервис" (по договору ГПХ)

Специалист отдела кадров
Оформление работников, принятых на работу в ООО «Даль-Восток Сервис» вахтовым методом. Приобретение билетов (авиа, железнодорожные, автобусы междугороднего сообщения), обеспечение принятых работников жильем во время следования от дома до места работы и обратно.

2022 Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Москва
Экономика. Финансы и кредит, Экономика
2018 Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Москва
Среднего профессионального образования, Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Работа с большим объемом информации, Ведение переговоров, составление отчетности, делопроизводство, работа с оргтехникой, работа в команде, Asana Directum, 1C: Бухгалтерия, MS Word MS Excel MS Internet Explorer Телефонные переговоры оформление документации MS PowerPoint Документооборот Работа с базами данных Офисная техника Электронный документооборот Обучение персонала Оперативный поиск информации в сети Интернет Навыки составления отчетности